latviski по русски in english
tālr :
mob :
 67 503630
 28 484866
Informācija skaņošanai
Skaņošana
Lietderīgās norādes
Ja nestrādā internets
Tehniskā apkope
  Ja nestrādā internets

Tīkla kartē (kur ir pievadīts tīkla kabelis) atrodas zaļa lampiņa:
1.      Pirmkārt, ir jāpārbauda vai zaļā lampiņa deg uz tīkla kartes vai nē
2.      Ja zaļā lampiņa nedeg:
a)      pamēģiniet izvilkt tīkla kabeli un ievietot to atpakaļ
b)      Jums jāpārbauda kabeli visā dzīvoklī (kabelis var būt ar kaut ko saspiests vai sasists, vai to pārgrauzījuši dzīvnieki)
c)      ja Jūs zināt kā to izdarīt, tad pamēģiniet nokonfigurēt tīkla kartes draiveri no jauna
d)      TCP/IP Windows 95/98/2000/XP pārbaude
    • Uzklikšķiniet uz Network neighborhood (My network place), pēc tam nospiediet ar labo peles taustiņu Properties
    • Izvelēties no saraksta  TCP/IP un atkal nospiediet Properties
    • Pārbaudiet vai IP, Gate Way, DNS, MASK konfigurācijas ir pareizas
3.      Ja Jūsu datorā ir Windows 2000 vai Windows XP, tad ir nepieciešams pārbaudīt ikonu, uz kuras parādīti divi mirgojoši monitoriņi, labajā apakšējā stūrī blakus pulkstenim. Tur būs noradīts STATUS: ja tas ir CONNECTED, tad ir savienojums līdz tuvākai SWITCH iekārtai
4.      Ja ikonas nav, tad ir nepieciešams to ieslēgt. Jums ir nepieciešams ar labo peles taustiņu uzklikšķināt uz My Network Places, kas atrodas uz darba galda, un izvelēties atvērtajā dialoga logā sadaļu Properties. Atvērtajā logā nospiediet vienu reizi ar labo peles taustiņu uz Local Area Connection. Atvērtajā izvēlnē augšējā daļā ir jābūt Disable pogai vai Enable pogai.
5.      Pārbaudiet vai ir uzstādīta tīkla plate un draiveri (gadījumā, ja operētājsistēma un dators tika uzstādīti no jauna)
6.      Pārlādiet datoru
7.      Ja Jūs uzstādījāt operētājsistēmu no jauna vai nomainījāt datoru, tad Jums vajag sazināties ar mums.
8.      Pārbaudiet, vai strādā lokālais tīkls. Jums jāpārbauda signāla esamība līdz Jūsu gateway
         Jūs spiediet uz „Starts” pogu, pēc tam izvēlēties „Run” un mazajā baltajā fonā ievadiet tekstu command (ja Jums ir Windows 95, 98, ME) un cmd (ja Jums ir Windows 2000/XP) – pēc tam spiediet uz  «Ok» pogu.
         Parādīsies melns ekrāns. Šī ekrānā Jums būs jāievadā sekojošo: ping (izlaidums), Jūsu Gateway IP adrese (izlaidums) – t, pēc tam spiediet uz «Enter» taustiņu. ping 82.193.86.200 –t
a)     Ja zīmējumā parādīsies Reply from 82.193.86.200: bytes=32 time<10ms TTL=64, tad ar signālu viss ir kārtībā!
b)     Ja zīmējumā parādīsies Request timed out, tas nozīmē, ka ar signālu ir kādas problēmas.
9.      Pārbaudiet lai Jūsu datorā nebūtu vīrusu.
10.  Pārbaudiet pakalpojumu apmaksas dienu.
11.  Ja Internets vēl joprojām nav parādījies, tad Jums vajag sazināties ar mums.
A. Kalnina iela 1a-8, LV-1050
Riga, Latvijas Republika
Talr. +371-7503630
E-mail: support@balticpro.net
Copyright © 2004 SIA "BalticPro"
Visas tiesības ir aizsargātas
SPRK Licence T10209
Top.LV